 |
| d'best, Pusat Layanan Service BlackBerry dan iPhone di Batam |
BATAM HARI INI - Pengguna gadget BlackBerry dan iPhone di Batam kini tidak perlu risau untuk memperbaiki ponselnya. Untuk menjawab berbagai keluhan para pengguna BlackBerry dan iPhone, d'best Shop and Service Center sudah hadir di Batam.
Pemilik d'best Shop dan Service Center khusus ponsel BlackBerry dan iPhone, Tio Siau Yun atau lebih akrap dipanggil Achai mengatakan, d'best hadir di Batam untuk memudahkan konsumen BlackBerry dan iPhone mendapatkan layanan servis jika ponselnya mengalami kerusakan, sesuai garansi saat pembelian.
"Sesuai dengan garansi saat pembelian, di sini kita menerima layanan semua macam kerusakan, kecuali terkena air dan jatuh sehingga membuat ponsel tersebut lecet atau layarnya pecah. Itu kelalaian pengguna dan kami tidak menerima dalam garansi," kata Achai, Selasa (20/5/2014).
Dia menambahkan, d'best merupakan perusahaan yang mengeluarkan garansi untuk setiap pembelian gadget BalckBerry dan iPhone. "Untuk pembelian produk BlackBerry, garansinya selama dua tahun. Satu tahun garansi kerusakan mesin, dan satu tahun lagi garansi software. Sementara iPhone hanya bergaransi satu tahun untuk kerusakan ponsel saja," jelas Achai.
Keunggulan d'best, kata Achai, konsumen yang membeli produk BlackBerry maupun iPhone di Batam atau di manapun dengan garansi, bisa diperbaiki atau mendapatkan layanan perawatan di d'best center yang ada di berbagai daerah.
"D'best di wilayah Indonesia sudah tersebar di beberapa kota besar, seperti di Jakarta, Tangerang, Cikarang, Sukabumi, Bandung, Yogyakarta, Solo, Medan, Jambi dan Makassar. Konsumen hanya tinggal menunjukkan kartu garansi yang masih berlaku dan segelnya belum dibuka atau disurak," jelas Achai.
Selain yang memiliki garansi, d'best juga menerima layanan service bagi ponsel yang tidak lagi memiliki garansi. Namun konsumen harus membayar atau dikenakan biaya (charge) untuk perbaikannya.
"Berapa pembayaran perbaikannya tergantung apa yang rusak. Kami menerima semua keluhan konsumen. Untuk di Batam, kita buka dari pukul 09.00 WiIB hingga pukul 21.00 WIB setiap harinya," pungkas Achai.
Untuk informasi dan layanan purna jual BlackBerry dan iPhone dari d'best dapat menghubungi outlet di Nagoya Hill Mall Batam lantai 2 blok Sf2 nomor 10, samping NH Cafe. (*)
Editor: Roelan/Batamtoday
@
Tagged @ Berita Batam.
Tagged @ Bisnis
0 komentar:
Posting Komentar - Kembali ke Konten